ドコモ(DoCoMo)を解約する違約金はいくらする?乗り換え手続きの体験談


ども、管理人CoCoです。

あっさり書くはずだった
iPhoneの買い換え&格安SIMへの
乗り換えの話もいつの間にか6話目です。

DoCoMo,解約

今回はいよいよ正式に

DoCoMoを解約、

MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の取得、

というところまでの体験談を一気に書いてみたいと思います。

docomo解約の話で
かなり長くなってしまったので、
マイネオ(mineo)契約については
別記事に書きます。
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iPhone7が欲しい!入手方法と値段は?おすすめはどれを選べばいいの?

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DoCoMo解約手続き!案の定ワナが張り巡らせてありました。

まずDoCoMoの解約手続きをしたお話からしていきましょう。

もしかすると
しっかりと過去記事を読んでいただいている方の中には

「あれ?”今月中は解約手続きをしない”って
書いてなかったっけ??」

と、鋭いご指摘をされる方もいるかもしれません。

ここだけ簡単にご説明をいたします。

解約を先送りしようとした理由は
DoCoMoのパケットパックという
家族割りの解約が月半ばに申し込んでも
月末処理になってしまうからだったんです。

でもよく考えたら、
DoCoMoに残って
パケットパックから
別の料金プランにするなら
もちろん月末切り換えだけど、
解約自体は月途中でもいいんだよね?

と、遅まきながら気がついたんです。

なので今回は月末を待たずして
DoCoMo解約の手続きに入りました。

さて解約と決まればサクサクと進むものです。

もちろんDoCoMoのワナは今回もいろいろありますよ。

私は今回DoCoMoからMVNOのマイネオに乗り換える予定です。

マイネオでもDoCoMo時代の電話番号を引き続き使いたいので、
ナンバーポータビリティ(MNP)の予約番号が必要になります。

そしてMNP予約番号発行手続き自体が
(厳密には乗り換え先との契約完了が)
DoCoMo解約の手続きになります。

つまり私の場合DoCoMoからMNP予約番号をもらって、
マイネオとの契約が完了した時点で
DoCoMoの解約ということになります。

DoCoMoのMNPにおける第1のワナ:入り口がみつからない!

DoCoMoが仕掛けてきたワナのひとつめは
MNP手続きの入り口がわかりづらい!ってことでした。

まぁRPGのゲームとかやっていても
重要な宝がある場所ほど
ダンジョンの入り口がわかりにくいですよね?

それにほとんどの会員制サイトは
入会手続きフォームにはおどろくほどわかり易く誘導するのに、
退会手続きのフォームはどこだかわからないものです。

仕方ないのでとりあえず
DoCoMoのオフィシャルサイトでログインをした”あと”
サイト内検索で”ナンバーポータビリティ”と
調べてみたんですが、
検索結果で出てくるのは
「他社からMNPを利用してDoCoMoに乗り換えられるお客様」向けの
ページばっかりで、
DoCoMoから転出についてはサイト内検索でも出てこない・・・

つまりこれからdocomoに
加入する人には教えるけど、
出て行く人には
あまり教えたくない、って
ことでしょう。

管理人CoCo
いくらなんでもそれはやりすぎじゃないかなぁ・・・

とりあえず
昔やったRPGを思い出しつつ、
かくしとびらを探す気持ちで、
この辺かな?というリンクを
つぎつぎ進んでいきます。

ドコモ,解約
※クリックで拡大します。

オンライン手続きの一覧です。
ここにはナンバーポータビリティの
項目はない感じ。

見やすい場所にないとするなら
次は”ドコモオンライン手続き”
という項目があやしそうです。

見出しのリストに
ナンバーポータビリティ関連の
タイトルが見つけられませんが、
”もっとみる”ボタンがあります。

まあ、この辺があやしいですよね?

と、進んでみると・・・
DoCoMo,解約

上の方はいわゆる
継続して契約する人向けの
メニューが並びます。

DoCoMo,ナンバーポータビリティ

はい。見っけ。

くるくると下にスクロールしていくと
ありましたよ。
ダンジョンの入り口!
”携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)”と書いてありました。

さて、ラスボスも近いかな??

さあ!クリ~ック!!

Σ(゚д゚lll)ガーン

DoCoMo,MNP

DoCoMoのMNPにおける第2のワナ:扉はいつもあいているわけじゃない!!

入り口が見つかって喜んだのもつかの間、
敵もなかなか巧妙なワナを仕掛けてきます。

オンラインでのMNP予約番号取得は
9:00~21:30の間だけだそうです。

私がこのページにたどり着いた
23:00には受付もしていません!

なんだかなぁ。

ネット予約なんだから受付だけでもしてくれればいいのに。

まぁこれもRPGではたまにありますよね、
昼にしかいないキャラに話しかけないと
ストーリーが進まないっていう・・・

管理人CoCo
Σ(゚□゚;)

もしやDoCoMoのサイトは
RPGのシナリオを描いている人が
つくっているんじゃなかろうか・・・

なんつって、
冗談はさておき
日を改めてリベンジです!

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遂にラスボス登場?!DoCoMoからMNP予約番号を受けるまで

何だかRPGのゲーム日記を書いているようになってしまいましたが、
日を改めてついにMNP予約番号受付ページにたどり着きました。

DoCoMo,MNP手続き

さんざん入り口を隠していたくせに
急にやさしそうなお姉さんが登場!

しかも中身は手続きについてではなく
引きとめ工作。

管理人CoCo
まぁ、わかりますよ、気持ちは。

でもね、もう遅いんす。

気持ちがどんどん離れていくのに
こういうのってかえって逆効果。

DoCoMo,MNP

しかも前半は
やさしくさとす感じなのに、
後半はオドしてきます。

DoCoMo,MNP手数料

いいよ、いいよ。

最大で手数料これくらいなんだろうけど、
ちょっと前に調べたら
10年以上の契約だったら
2年しばりの違約金も安くなるらしいし。

3,000円くらいになるっていう話です。

ページの最後まで行くとこんな感じ。
DoCoMo,MNP申込

管理人CoCo
MNP申し込み手続きのページなのに、
あからさまに継続利用ボタンを
目立たせるのはいかがなものでしょうか?
管理人CoCo
ちなみに、
”利用を継続する”を選んだら
”ありがとうございます!”とか表示されて、
感謝されるのかなぁ・・・って思って
ためしに押してみましたが、
何の感動もなく
メニューページに戻りました。

ホントに人の心をつかむのがヘタだなぁ・・・

で、あらためて戻って

”解約お手続き”ボタンをクリック!!

DoCoMo,解約手続き

おぉ!
今までどのページにもなかった
”戻る”ボタンがついにあらわれた!

そして1ページづつダメージを
与えようとしてきます!

ポイントに関しては
dポイントはつかえる分はすべて
翌月の通話料の値引きにつかったし、
ドコモポイントは妻が引き継ぐので
ノープロブレム!

ここはダメージ0で切り抜けます。

管理人CoCo
つか、そもそも
dポイントとドコモポイントって
2種類あるのもわかりにくいだろ!って話

終わりも近い!
気を抜くな!!

次行きましょう!

DoCoMo,違約金

(@ ̄□ ̄@;)!!

マジか!

いやそんなはずはない!
だって、10年過ぎたら安くなるって聞いたモン!

と、あわててネットで調べます。

すると・・・

タイプXiにねん(10年超)という契約で
10年以上利用DoCoMoを使っている場合は
確かに解約料が3,000円(税込み3,240円)になるらしいんです。

しかしうちは前回iPhone 5sを買ったタイミングで
カケホーダイプランに変更していたため
解約料は9,500円(税込み10,260円)になってしまうようです。

_| ̄|○

管理人CoCo
おう!
DoCoMoさんよぉ!
やってくれたのぅ!

と、おこったところで仕方がありません。

違約金は払いたくないけど、あと1年半も待てないし、
何よりマイネオ(mineo)乗り換えで
月々の電話代がかなり安くなりそうだから
違約金払っても辞めたほうが正解でしょう!
っていうのが今回の私の判断です。

管理人CoCo
正直一度に請求されるのはキツいけど、
思い切って前に進みます。

ドコモ,ナンバーポータビリティ手数料

これは番号移行するには
必ずかかる費用のようですから、
仕方ありません。

そろそろ終わりでしょうか?

ドコモ,解約

これが最後のようです。
ほんの少しさみしい気持ちもあります。

かれとぴ編集後記

DoCoMo,解約手続き

ついにDoCoMoの解約&MNP予約番号の
取得手続きが完了しました!!

かかった費用は
解約に9,500円(税込10,260円)
MNP事務手数料に5,000円(税込)
でした。

正式にはマイネオ(mineo)の
登録が完了し、切り替えをするまでは
DoCoMoを利用するのですが、
解約に向けて私がしなければいけないことは
ほぼ終わりました。

でも、
またマイネオ(mineo)契約まで
記事が書けませんでした。

マイネオ(mineo)契約の記事は
近日アップいたしますので
今しばらくお待ちくださいませ。

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最後までお読みいただきまことにありがとうございます。

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