ウイルスの駆除や退治、マルウェア対策におすすめのセキュリティソフトは断然ESET!


ども、管理人CoCoです。 

パソコンをお使いのあなた!
ウィルスに感染したことはありますか?

私はあります・・・えぇ、つい最近。

まぁ、厳密には一般的にマルウェアと呼ばれる類のもののひとつで、
迷惑広告を出してくるプログラムに取りつかれてしまったのですが。

今現在は、すっかり退治できたのですが、
感染したときはもう頭の中が真っ白に!

で、今回は自分自身の体験談を踏まえ、
反省、対策などを書いてみたいと思います。

それから、はじめにお断りしておきますが、
決していかがわしいサイトにアクセスして
感染したわけではありませんよ!!ホント。

裏を返せば、普通にネットサーフィンをしていても、
一見よくあるフリーソフトのダウンロードで
感染する恐れがありますから、
まずは私の体験談を読んで、対策を考えてくださいね!

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感染発覚!

以下では感染が発覚したときの状況と
対応の経緯を書いています。

時間がある方は読んでいただき、
早急な対応が必要な方は飛ばしてOKです。

感染発覚とその時の状況を詳しく見てみる

私のパソコンがおかしくなった時の状況からお話ししましょう。

とある日、パソコンを起動し、
いつものようにGoogle Chromeを使おうとしたところ、
いつもの画面が開かず、
「smart shop save」という知らない画面が出てしまいました。

↓↓こんなページです。↓↓
SMART SHOP SAVE

それからというもの、再起動しようが、
検索窓に「Google」と入力しようが、
正しくサイトが表示されるものの、それはほんの一瞬で、
すぐに上記の「smart shop save」に切り替わるという現象が続きました。

Google Chromeのホーム画面設定が勝手に書き換えられたかと思って、
再度設定を見直しましたが、
設定画面ではホーム画面はChromeのまま変わっていませんでした。

どうやら悪質なマルウェアに感染してしまったようです。

冒頭にもお話ししましたが、
いかがわしいサイトに行った記憶もなく、
心当たりがありそうな原因がすぐには思い出せませんでした。

でも。

質問者の写真
そういえば数日前にいくつかまとめて
フリーソフト(サイト作成支援系のソフト)を
ダウンロードした気がしたなぁ・・・

いや、でも。

質問者の写真
パソコンを買い替えてからまだ1年たっていない気がするし、
買った時に付属でウィルス対策ソフト「マカフィー」の
1年間無料のがついてた気がするけど、
あれは機能していないのか??

そんな葛藤をしましたが、
考えていてもらちがあかないので、
一応パソコンの環境設定を再チェックしました。

するとやはりパソコンには「マカフィー」が入っていました!

はい。

たしかに。

入っていました。

でも、機能していませんでした。
「smart shop save」
理由はよく思い出せませんが、
おそらく最初の頃に設定はしていたものの、
何かのアプリやソフトを使用する際に機能を停止にしていたようです。

セキュリティソフトと干渉してしまうからということで、
一度機能をオフにしたものの、
そのままで無防備な状態だったようです。

完璧なる失態!!

こうして私のパソコンは自分の不注意で
マルウェア(悪質な働きをする迷惑プログラム)に
感染してしまったのです。

しかも、怪しいことに、この「smart shop save」という言葉と、
「駆除」という言葉で検索をすると、
表面上は対策方法を書いたサイトが表示されるのですが、
これが1000%(100%じゃないですよ、千パーセントですよ!)
怪しいサイトなんです。

↓↓こんなの↓↓
virus03

質問者の写真
文字が小さくて読みづらいかもしれませんが、
どう考えても日本人が書いた日本語じゃあない!

結局は相手の狙いは2段階(もしかしたらその先もある?!)方式で

1:迷惑ソフトでパソコンを使えなくする。

2:対策を検索してくる相手に対して、親切を装って対策ソフトを売りつける。

なんでしょうね。

ですから、私が言うのもなんですが、
フリーダウンロードで発生してしまった被害の対策を
ネット検索で調べて、
わけのわからないサイトに出ている
聞いたこともないソフトを買うのはまさに相手の思うつぼだと思います。

こういうのは購入前に必ず検討が必要ですよ!

聞いたこともない、評判もわからないソフトの購入、
ダメ、ゼッタイ!

結論:マルウェア(迷惑プログラム)の対策は、
きちんと対応できる信頼できるヒトや対策ソフトを使いましょう。

現在トラブルに直面している方は、
まず、体験版などの無料ソフトで対策だけしましょう。

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感染後の対策と終息までの道のり

マルウェアに感染した後の対策(苦労話含む)と
対処、終息までにしたことをまとめました。

先にお話ししておくと、
私の場合、このマルウェアが完全に退治できるまでに
複数のパソコンに詳しい知人の助けを借りても
仕事の合間を縫っての対応だったため丸二日かかりました。

もう少しくわしく苦労話を見る
その時の知人とのスカイプの内容は
改めて読み返してみても
自分の不安や緊迫感がよみがえるような
文章のやり取りでした。

一応私も一般的な素人の中では
それなりにパソコンについてわかっているつもりだったので、
はじめは自力で解決しようとしました。

ですが、思いつくもの、調べられるもので何回も
トライ&エラーを繰り返し、
「自力では無理だな」と悟りました。

もしかすると、クリーンインストール
(パソコン内の自分の蓄積したデータをすべて消して
購入時=工場出荷時のまっさらな状態に戻す)しか
手だてはないのかも、とも考えました。

質問者の写真
いや、ホント大変だったんですよ、実際。
仕事明けでパソコンに向かって、
調べて対策して、うまくいったかと思いきや、
再起動後にまた出現。

貫徹したものの、解決しないまま仕事へ行かねばならず、
家に帰るまで落ち着きませんでしたから、
体力的にも精神的にもつらかったです。

最終的には、マカフィーでマルウェアの発見、
プログラムを特定、削除したうえで、
ブラウザのクッキーの削除、再起動をしました。

ちなみに原因はどうやら古いJAVAの脆弱(ぜいじゃく)性ということです。

「??」という方に、簡単に、簡単に説明すると、
JAVAとはプログラミング言語のひとつです。
(わかり易くするため、正確性には欠いていますがお許しを。)

古いパソコンに入っているJAVAや
パソコンが新しくてもダウンロードしたソフトに
古いJAVAが使われていると、そこを抜け道にして
悪意のあるウィルスソフトがパソコン内に侵入したり、
パソコン内の情報が外部から読み取られていしまいという、
厄介な状況に陥る可能性が高まります。

つまり、大都会の真ん中の家で、
鍵もかけずに、窓全開でいるようなものです。

悪意がある人が来たらひとたまりもありません。

質問者の写真
※なんで最後までウィルス対策ソフトでの
チェックをしなかったのかと言えば、

・・・・

・・・・

実はマカフィーを休止状態にしていたのに全く気付いていなくて、
機能しているものだと思っていたんです。

それで、ウィルス対策ソフトが検出できないなら、
チェックしたところで何も見つけられないだろうなぁ、
と思ってしまっていたのですね。

こうしてひととおりマルウェアの退治はできましたが、
改めてウィルス対策ソフトの重要性を認識するに至りました。

ちょうどマカフィーが期限切れを迎えるところだったので、
使い勝手はもちろん、きちんと対策出来るものを、
もちろんできるだけお安く!という条件で
再度調べることにしました。

もちろん絶対条件は信頼性です。

おすすめはESETでした!

結論から言ってしまいましょう!

私が調べた限りでは、ウィルス対策ソフトとして
おすすめなのはESET(イーセット)でした。

もちろん全てにおいて完璧なものはありませんし、
お使いの環境によっても変わっては来ますが、
私の中では総合力(ウィルス対策、動作の軽さ、価格)が
ダントツでした。

質問者の写真
はじめは聞いたことない名前で不安でしたが、
キヤノンの関連会社なんですね。
個人的なマイナスの点、プラスの点だけ書いておきましょう。

マイナスの点

1:パッケージ画像のロボット?のイラストがちょっとこわかった。

virus04

2:ダウンロード購入の時に、手順がわかりにくかった
(アマゾンの評価でもよく書かれています。これは改善してほしいですね。)

プラスの点

1:パソコン起動時に最新ウィルス定義更新の表示が出て安心感がある。

2:動作が軽く、作業に影響しない。

3:価格が安く、複数台にセキュリティを準備しやすい。

比較サイト情報もうのみにできないところがありますから、
ぜひご自身で口コミなどを比較してみてください。
※一番いいのは体験版を実際に使ってみることですね。
性能はともかく、使い勝手はわかると思います。

楽天で100件くらいレビューがあるので
口コミ情報を見てみるといいと思います。

1年版と3年版でほぼ値段が変わらないので、
3年版がおすすめです。

かれとぴ編集後記

転ばないにこしたことはありません。

ですが転んでしまった人間ほど、
転んだ時の痛みや大変さを実感できます。

もしもあなたが転んでいたら、
私のように起き上がってください。

もしもあなたが転びたくなければ、
私の体験談を読んで、
転ばないように準備をしてください。

ESET(キヤノンITソリューションズ)本当におすすめです。
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ご意見、ご感想がございましたらコメントをお願いいたします。

最後までお読みいただきまことにありがとうございます。

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